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国外媒体报道称，从4月14日起，微软WindowsXP将退出“主流支持”阶段而进入“扩展支持”阶段，此后将不再为个人用户提供更多服务。这意味着从4月14日起，微软WindowsXP这款堪称“史上最受欢迎的操作系统”将完成自己的历史使命，率先在个人用户中实现与Vista的交接。
WindowsXP行将退役
WindowsXP是微软操作系统中的一员“老将”，在通常情况下，微软对操作系统提供5年“主流支持”，此后再提供5年“扩展支持”服务，但是由于WindowsVista的发布放缓，微软破例将WindowsXP的服役时间延长为13年。
也有相关人士认为，一旦WindowsXP离开主流的技术支持阶段，微软将不再提供WindowsXP的任何增强功能，如果出现与安全无关的功能方面的问题，微软也许不会修复这个问题。
昨日，微软官方在发给《每日经济新闻》记者采访提纲的回复中表示：微软对其产品有支持生命周期策略。大多数商务和开发软件产品可获得至少10年在线自助式支持。
对WindowsXP用户来讲，将可以获得主流支持服务到2009年4月14日，而扩展支持服务提供至2014年4月，自动联机支持将在到2015年4月结束。如果客户通过OEM方式获得的WindowsXP，其技术支持服务由OEM厂商提供。
WindowsVista或成“过渡产品”
“对行业客户，WindowsXP可以继续提供支持；个人客户方面，官方网站可能不会继续做出更新了。”东芝电脑产品运作部部长董奕昨日表示，“对行业用户来说，微软可能委托OEM厂商来提供技术支持和服务，同时建议个人用户全部升级到WindowsVista中去。”
董奕表示，由于很早就与微软展开紧密合作，东芝电脑自WindowsVista发布之始就全部改头换面。但就目前来讲，市场还存在部分继续使用WindowsXP的用户，对他们而言，继续使用WindowsXP的客户升级WindowsVista可能需要一定的升级成本。
“就个人用户来讲，目前的WindowsXP操作系统的功能不断完善，对用户需求的软件也可以全部兼容，在4月份微软官方停止提供服务之后，部分用户也完全可以通过第三方的安全软件来满足安全需求。而对于大型行业用户，微软则将通过OEM厂商继续提供服务，所以问题不大。”在董奕看来，Vista更像一个“过渡”产品。
为了鼓励用户转换到WindowsVista，有业内人士预估，微软在中国市场会通过下调WindowsVista的价格，来促进个人用户的接受度。
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